Előkészítés - Üzleti folyamatok összegyűjtése

Az üzleti folyamatok modellezésének egyik fontos eleme a jelenleg meglévő folyamatok összegyűjtése, egy- az üzleti folyamatokat tartalmazó katalógus (folyamat katalógus) elkészítése.

Ha még nem áll rendelkezésre egy katalógus, mely segítségével összeállítható a dokumentálandó folyamatok ütemterve, akkor ezt a katalógust már a munka elején szükséges előkészíteni. Ez a dokumentum folyamatosan fog változni, bővülni, ahogy folyamatról folyamatra több információ áll rendelkezésre.

Kiindulásként elegendő néhány meta információ rögzítése, mely támpontot ad a továbblépéshez:

1. Folyamat neve
2. Folyamat célja/leírása
3. Folyamat tulajdonosa

A fenti sorrend az üzleti folyamathoz tartozó információ fontosságát is jelöli abban az esetben, ha feltétlenül szükséges prioritást rendelnünk egy-egy meta információ mellé.

A folyamatokról tárolható információk listája természetesen a fenti elemekkel messze nem teljes, számos további adat rögzítésére van még szükség a munka során:

1. Verzió
2. Elfogadás dátuma
3. Érvényesség / Következő revizió
4. Folyamathoz tartozó kulcsszavak
5. Mérőszámok